大象电子钢化膜厂家《人性六大需求》培训会议

2024-07-23 作者:管理员

4月29日大象电子钢化膜厂家组织培训会议 关于《人性六大需求》

1.确定性 

销售的精髓就是成交，如何满足客户的确定性，首先让客户知道并感觉到有明确的服务人员，让他会知道当他有需求时可以找到谁？就像日本的销售服务人员都有一个原则叫做7-24，一周工作七天，每天工作24小时，也就是在任何时候当客户需要的时候，让客户知道他要找谁？这是他最基本的确定性。

 

2.多样性 

也就是不确定性当你做到第一点的时候，你只是做到了基本服务人员需要做的最基本的事情。如果第一点就没有做到，那么就需要做自我反省。 

 

3. 重要性 

首先，在他生日，节日等重要的时候，总是有你的问候。比如：在他生日的时候， 结婚纪念日等关键的时候，总有你给予的问候，那对他来说重要性就得到了满足。其次， 让客户感受到重要性的关键是客户是否能感受到每时每刻， 你对他的感恩。

 

4. 爱与连接 

 

5. 成长的需求 

 

6. 贡献

每一个人都渴望在自己的生命当中，除了满足自己之外，自己的家人之外，他都有贡献的需求.参与到爱国行动当中，不论贫贱，不论高低，这就是贡献需求的表现。